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  亞洲首座Mercedes Me Store東京成立!2015年陸續拓點莫斯科、香港、北京
AUTONET記者:邱志翔(07/24/2015星期五)

德國汽車品牌M-BENZ,向來給人高貴尊榮的感受,不過網路世代來臨、購車族群年輕化的趨勢下,這個超過百年的老字號品牌,也追上腳步,除了固守一向就很道地的豪華車領域外,也以MFA前驅底盤為核心發展出新世代NGCF車系(A-/B-/CLA-/GLA-Class),讓銷量扶搖直上,在服務面也與時俱進,在2014日內瓦車展前夕的品牌之夜,公布了全新的服務品牌Mercedes Me。

為了落實Mercedes-Benz 2020 growth計畫中一部分的最佳化客戶體驗(Best Customer Experience),因而提出了全新服務品牌Mercedes Me的複合式服務體驗中心的概念,原廠在2014年6月在家鄉德國漢堡成立了全球首座Mercedes Me Store,並在2015年5月選在義大利米蘭大教堂地區再下一城,開始了逐步拓點的計畫。

而時隔不到2個月,也選定日本東京羽田機場(Tokyo HANEDA Airport)成立亞洲首座Mercedes Me Store,預計今年將繼續在俄羅斯莫斯科、中國北京、香港拓點,將全新的服務品牌及概念介紹給亞洲高端買家及年輕世代購車族。

為了與新世代購車族群拉近距離,並將品牌豐富的歷史、文化與消費者溝通,同時以時尚包裝來行銷,因此M-BENZ濃縮了傳統展示間的模式,依舊會有業務人員進駐,並結合了時尚精品、咖啡廳、餐廳打造成複合式品牌體驗中心。

 
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