AutoNet歐洲頻道：首年蜜月期，OPEL OnStar 車載網路系統歐洲突破 550 萬人次使用

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首年蜜月期，OPEL OnStar 車載網路系統歐洲突破 550 萬人次使用

AUTONET記者：Joseph(11/30/2016星期三)

由 GM 集團品牌所推出的 OnStar 車載網路系統，在 OPEL納入集團體系並主力經營歐洲市場的戰略規劃上，也順勢於 2015 年將這套頗受好評功能運用在自家車系產品中。如間藉由正式滿一週年的時間點，原廠宣布已成功獲得超過 550 萬人次使用，並將擴大進入 18 個新市場開拓疆土。

OnStar 是 GM 集團於 1996 年成立的車載通訊子公司，其同名系統透過行動網路與車載裝置結合，提供包括車輛定位、主動事故呼救與衛星定位導航等多元化服務。而藉由 OPEL 導入歐洲市場後，目前已遍及德、荷、西、英語系地區，並逐步擴張涵蓋北歐、東歐、南歐等歐盟全境。

OPEL 自 2015 年 8 月啟用 OnStar 服務後，總計已有超過 550 萬人次分別經由通話、行動裝置 APP、網站及服務按鈕進行系統互動，及至 2016 年 10 月共接受約 88 萬通電話，以及每月發送 83 萬筆車輛診斷電子郵件。此外使用者登錄 OnStar 網站也超過 100 萬次，行動 APP 也獲得超過 310 萬次的點擊使用。

藉由行動網路實現更便利的車載系統使用模式，被視為未來達成車聯網願景的第一步。但對許多市場來說，相對提升的使用成本往往成為最大阻力。例如消費者可能在選配階段就捨棄搭載 OnStar 系統，同時首年免費使用，次年必須開始支付約新台幣 4,000 元不等的年費，如何以加值內容持續鼓勵使用者長期訂閱，則是系統商未來要面對的挑戰。